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La única forma de solucionarlo es contactar soporte y esperar. Deberían tardar entre 24 a 48 horas (no te entrañes si se demoran mas).
Si todo sale como debería, recibirás un mensaje como este...
Realiza la compra nuevamente y si ahora puedes enviar el regalos, cierra el ticket como problema solucionado.
Saludos
Exactamente eso paso :D
El problema ya fue solucionado muchas gracias a los que respondieron saludosss
como lo solucionaste?, tengo el mismo error y no me han dado una solución, me dicen que tengo que dar regalo comprando desde la tarjeta.
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Hemos echado un vistazo a tu cuenta y hemos confirmado que tienes una restricción general para comprar regalos.
Puedes seguir comprando regalos y enviarlos a tus amigos si usas un método de pago externo para comprarlos en lugar de tus fondos de la cartera. Todos los métodos de pago disponibles en tu región de compra se mencionan en el momento de hacer el pago.
Puedes seguir usando los fondos de tu cartera para realizar compras para tu propia cuenta.
Sabemos que esto puede ser un inconveniente, pero el Soporte de Steam no puede eliminar esta restricción ni ayudarte a evitarla.