安装 Steam
登录
|
语言
繁體中文（繁体中文）
日本語（日语）
한국어（韩语）
ไทย（泰语）
български（保加利亚语）
Čeština（捷克语）
Dansk（丹麦语）
Deutsch（德语）
English（英语）
Español-España（西班牙语 - 西班牙）
Español - Latinoamérica（西班牙语 - 拉丁美洲）
Ελληνικά（希腊语）
Français（法语）
Italiano（意大利语）
Bahasa Indonesia（印度尼西亚语）
Magyar（匈牙利语）
Nederlands（荷兰语）
Norsk（挪威语）
Polski（波兰语）
Português（葡萄牙语 - 葡萄牙）
Português-Brasil（葡萄牙语 - 巴西）
Română（罗马尼亚语）
Русский（俄语）
Suomi（芬兰语）
Svenska（瑞典语）
Türkçe（土耳其语）
Tiếng Việt（越南语）
Українська（乌克兰语）
报告翻译问题
讨论规则及指引
1 
举报此帖
Чтобы отменить платеж в банке после оплаты на сайте, нужно выполнить следующие шаги:
Связаться с банком как можно скорее — позвонить на горячую линию или обратиться в отделение банка, где обслуживается ваша карта.
Сообщить сотрудникам банка о желании отменить платеж, объяснить причину, например, ошибочный платеж или необходимость возврата. Если платеж еще «на обработке» или «исполняется», то есть шанс его отмены через банк.
Если транзакция уже завершена и деньги списаны, отменить платеж самостоятельно нельзя, но можно попытаться вернуть деньги через процедуру чарджбэк (оспаривание платежа), которая доступна при оплате юридическим лицам и продавцам. При этом возврат средств зависит от согласия получателя или решения банка.
В любом случае стоит написать заявление в банк с указанием реквизитов платежа, причины отмены и предоставить подтверждающие документы (например, чек или скриншоты). Обратиться можно через мобильное приложение, онлайн-чат, телефон горячей линии или лично в отделение банка.
Зачем подтверждать выполнение, когда оно по сути не произошло? Действительно, защиты от дурака нет...